Comment peut-on vous aider ?
Tout ce qu’il faut savoir pour partager sereinement.
Comment partager un fichier ?
Créez un compte, cliquez sur Nouveau lien, sélectionnez votre fichier et ses options, puis copiez le lien généré. Le destinataire ouvre la page sans créer de compte.
Quels fichiers sont acceptés ?
PDF, PNG, JPG, WebP, TXT et CSV UTF-8. La limite est de 10 Mo par fichier en Free, 50 Mo en Pro. Les fichiers exécutables, HTML et SVG ne sont pas acceptés.
Comment remplacer un fichier sans changer le lien ?
Dans Mes liens, ouvrez les détails puis Versions & réponses. Choisissez Remplacer le fichier. La dernière version est utilisée sur la page publique ; les anciennes restent accessibles uniquement dans votre espace.
Que signifie une ouverture ?
Une ouverture est enregistrée quand le visiteur clique sur Ouvrir le fichier et satisfait aux protections demandées. Le navigateur et le type d’appareil sont déduits de façon approximative. Les robots peuvent aussi générer des ouvertures. Les statistiques ne prouvent pas que le document a été lu.
Désactiver le téléchargement empêche-t-il toute copie ?
Non. Le bouton et la route de téléchargement sont désactivés, mais un fichier affiché dans un navigateur peut être enregistré ou capturé. Ne partagez un document qu’avec des destinataires de confiance.
Les anciennes versions utilisent-elles du stockage ?
Oui. Toutes les versions et les réponses reçues comptent dans votre quota. Vous pouvez supprimer les anciennes versions depuis Historique ou les détails du lien.
Comment fonctionne le domaine personnalisé ?
Avec Pro, enregistrez un sous-domaine, ajoutez les enregistrements TXT et CNAME affichés dans Paramètres, puis vérifiez-les. L’hébergement doit aussi accepter ce domaine et lui fournir un certificat HTTPS.
Que se passe-t-il après résiliation ?
Vous revenez à Free lorsque Stripe confirme la fin de votre abonnement. Vos données restent accessibles. Si vous dépassez les quotas Free, vous devez supprimer des fichiers ou révoquer des liens avant de créer de nouveaux partages. Le branding Pro est retiré.
Comment supprimer mes données ?
Exportez vos données depuis Paramètres, puis choisissez Supprimer mon compte. Les liens deviennent indisponibles immédiatement. Les fichiers physiques sont supprimés par le traitement automatique. Les sauvegardes suivent la durée de conservation de votre hébergeur.
Pourquoi vois-je « Mode développement » ?
Cette installation locale fonctionne sans clés externes. Les paiements sont simulés, les emails sont consultables dans Paramètres et les fichiers restent sur cet ordinateur. Un lien localhost n’est pas accessible à une autre personne sur Internet.